Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

ALL IN MIND

Dernière mise à jour : 10/06/2026

1. GÉNÉRALITÉS

Vous trouverez le guide des tailles si besoin à ce lien : https://chefdefile.com/pages/guidetailles?gad_source=1&gad_campaignid=17146692150&gbraid=0AAAAAC-LG0e5wvU0qf_VKO8BiipJlp4Ds

La présente politique d’expédition s’applique à toutes les commandes passées sur le site www.allinmind.fr.

ALL IN MIND est une communauté sportive qui propose à la vente des articles de merchandising (maillots, cuissards, vêtements et accessoires de sport), souvent en collections limitées.

2. ZONES DE LIVRAISON

Les produits ALL IN MIND sont expédiés :

  • en France métropolitaine,

  • et éventuellement à l’international (selon options proposées lors du paiement).

Les zones de livraison disponibles sont précisées au moment de la commande.

3. DÉLAIS DE TRAITEMENT DES COMMANDES

Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

⚠️ En période de lancement, de forte demande ou pour les collections limitées, les délais de traitement peuvent être légèrement allongés. Dans ce cas, le Client est informé par email.

4. DÉLAIS DE LIVRAISON

Une fois la commande expédiée, les délais de livraison sont estimés à :

  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

  • International : délais variables selon le pays de destination

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent dépendre du transporteur.

ALL IN MIND ne peut être tenu responsable des retards dus aux services de livraison.

5. FRAIS D’EXPÉDITION

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande, avant validation du paiement.

Ils peuvent varier en fonction :

  • du lieu de livraison,

  • du poids et du volume du colis,

  • du transporteur sélectionné.

6. TRANSPORTEURS

Les commandes sont expédiées via des transporteurs reconnus (La Poste, Colissimo, Mondial Relay ou équivalent).

Le choix du transporteur est précisé lors de la commande ou déterminé par ALL IN MIND selon la destination.

7. SUIVI DE COMMANDE

Une fois la commande expédiée, le Client reçoit un email de confirmation contenant :

  • un numéro de suivi,

  • un lien permettant de suivre l’acheminement du colis.

8. PROBLÈMES DE LIVRAISON

📦 Colis non reçu

Si le Client n’a pas reçu sa commande dans les délais indiqués, il est invité à contacter :
📩 allinmind100@gmail.com

Une enquête pourra être ouverte auprès du transporteur.

📦 Colis endommagé

Si le colis est reçu endommagé, le Client doit :

  • signaler le problème sous 48 heures après réception,

  • fournir des photos du colis et des produits concernés.

9. ADRESSE DE LIVRAISON

Le Client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

ALL IN MIND ne saurait être tenu responsable d’une non-livraison due à une erreur d’adresse fournie par le Client.

10. RETOURS LIÉS À L’EXPÉDITION

En cas de retour dû à :

  • une erreur de préparation de commande,

  • un produit défectueux,

  • un produit endommagé pendant le transport,

les frais de retour seront pris en charge par ALL IN MIND.

11. CONTACT

Pour toute question concernant l’expédition ou la livraison, le Client peut contacter :

📩 allinmind100@gmail.com